Stratejik imaj ve itibar yönetimi olgusu, marka ve işletmelerin başarısının yalnızca sundukları ürün veya hizmetlerin kalitesine endeksli olmanın ötesinde bir anlam ifade etmektedir. İmaj yönetimi, bir markanın veya işletmenin dış dünyada nasıl algılandığını şekillendirme sürecidir. Bu süreç, hedef kitleler üzerinde pozitif bir etki oluşturmak amacıyla stratejik olarak planlanır. İmaj yönetimi, tüketicilerin markayla ilgili algılarını yönetmek […]
Dijital Pr çalışmaları arasında yer alan kriz sonrası online itibar yönetimine dair iletişimsel bir bakışla farklı bir perspektif kazanmaya ne dersin? İletişim ajanslarının gerek kriz gerekse de kriz sonrası online itibar yönetimini daha profesyonel bir şekilde gerçekleştirebildikleri görülür. Çünkü birçok marka dijital çağın gereklerine ve gelişmiş iletişim teknolojilerinin barındırdığı yeniliklere ayak uyduramamaktadır. Bu ise ortaya […]